Conditions confidentielle

Détails du contact

Société: HandsHero (LAVA Group BV), ci-après dénommée le «Vendeur»
Siège social: Nijverheidslaan 25, 8560 Gullegem, Belgique
Numéro de TVA: BE 0424.957.493
nr.Téléphone: +32 (0) 56 51 95 40
Courriel: info@handshero.com
Site Web: <a href="http://www.handshero.com

" class="redactor-autoparser-object">www.handshero.com

Traitement confidentiel des données personnelles

HandsHero attache la plus grande importance à la confidentialité de ses utilisateurs. Nous comprenons que votre confiance est notre atout le plus important. Cette déclaration de confidentialité (ci-après dénommée «Déclaration de confidentialité») s'applique à (i) notre site Web https://www.handshero.com.

Vous pouvez visiter notre site, obtenir des informations sur nos services sans fournir vos données personnelles.

Si vous nous fournissez des informations personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle conformément aux dispositions suivantes et aux exigences légales nationales et internationales.

HandsHero tient à souligner qu'il s'efforce toujours d'agir conformément (i) à la loi belge sur la vie privée du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données personnelles.

Cette déclaration de confidentialité contient, entre autres, des informations sur les données personnelles collectées par HandsHero, ainsi que sur la manière dont HandsHero utilise et traite ces données personnelles.

Veuillez lire cette déclaration de confidentialité en conjonction avec la politique de cookies de HandsHero.

Catégories de données personnelles traitées

Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure des données personnelles. «Données personnelles» désigne toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable («la personne concernée»); une personne identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment au moyen d'un indicateur tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou au moyen d'un ou plusieurs éléments caractéristiques de la personne physique , l'identité physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

HandsHero peut collecter et traiter les données personnelles suivantes:

• Nom
• Prénom Adresse
• e-mail
• numéro de téléphone
• Nom de la compagnie
• numéro de TVA
• Données de correspondance avec et depuis HandsHero
  
• Correspondentiegegevens met en uitgaande van HandsHero

HandsHero recueille également automatiquement des informations anonymes concernant l'utilisation que vous faites du site Web. Par exemple, HandsHero enregistrera automatiquement les parties du site Web que vous visitez, le navigateur Web que vous utilisez, le site Web que vous avez visité lorsque vous avez accédé au site Web, ainsi que votre adresse IP. Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais cela permet à HandsHero de compiler des statistiques concernant l'utilisation du site Web, ainsi que d'envoyer une communication plus ciblée.

Pour plus d'informations, consultez la politique relative aux cookies.

Finalité du traitement

Si vous nous fournissez vos données personnelles, elles seront incluses dans notre base de données aux fins de:

Améliorer la qualité de nos services et informations;
Vous informer avec des conseils et des nouveautés dans le monde informatique;
Pour vous informer sur les services que nous proposons;
À des fins statistiques;

Consentement au traitement

Si vous souhaitez laisser vos données personnelles sur notre site Web, il vous sera demandé (via opt-in) si vous souhaitez donner votre autorisation pour le traitement de ces données par HandsHero.Cette autorisation consistera à cocher une case indiquant que vous devenez autorisez HandsHero à traiter vos données personnelles aux fins susmentionnées. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement à tout moment. Cependant, le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement qui a eu lieu avant le retrait de votre consentement. Si vous souhaitez retirer votre autorisation, vous pouvez le faire en informant HandsHero à l'adresse e-mail: info@handshero.com

Divulgation de données personnelles à des tiers

HandsHero ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution des services par HandsHero et de leur optimisation (comme, mais sans s'y limiter, les travaux de maintenance, le traitement des paiements, la gestion de la base de données). S'il est nécessaire pour HandsHero de divulguer vos données personnelles à des tiers dans ce contexte, le tiers concerné est obligé d'utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité.

Nonobstant ce qui précède, il est toutefois possible que HandsHero divulgue vos données personnelles aux autorités compétentes (i) lorsque HandsHero est obligé de le faire par la loi ou dans le cadre de poursuites judiciaires ou futures et (ii) pour l'indemnisation et la défense de notre droits.

Dans tous les autres cas, HandsHero ne vendra pas, ne louera pas ou ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers, sauf s'il (i) a obtenu votre autorisation à cet effet et (ii) a conclu un accord de traitement des données avec le tiers concerné, qui contient les garanties nécessaires en matière de confidentialité et de respect de la vie privée de vos données personnelles.
Stockage des données personnelles
À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou justifiée (i) par la loi ou (ii) par le respect d'une autre obligation légale, HandsHero ne conservera vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs, tels que décrits dans la déclaration de confidentialité sous «utilisation des données personnelles».

Tes droits

Droit à l'information
Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, veuillez contacter info@handshero.com
Droit d'accès
Les utilisateurs ont le droit d'accéder aux données personnelles que HandsHero peut avoir sur vous;
Droit de rectification et de complétion ou mise à jour de vos données personnelles;
Droit de supprimer vos données personnelles;
Droit à une limitation du traitement de vos données personnelles;
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander à HandsHero de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité de vos données personnelles;
Droit d'opposition / opposition au traitement de vos données personnelles.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton «se désinscrire», comme prévu au bas de chaque e-mail de HandsHero.

Sécurité des données personnelles

HandsHero s'engage à prendre des précautions physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables pour empêcher (i) l'accès non autorisé à vos données personnelles, ainsi que (ii) la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles.

HandsHero stockera toutes les données personnelles qu'il a collectées dans le cloud (avec des centres de données au sein de l'UE).

Mettre à jour la déclaration de confidentialité

HandsHero peut modifier et mettre à jour la déclaration de confidentialité à tout moment sans préavis en publiant une nouvelle version sur le site Web.

Pour cette raison, il est fortement recommandé de vérifier régulièrement le site Web et la page correspondante sur laquelle la déclaration de confidentialité est affichée pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. La date de la version la plus récente est toujours mise à jour et se trouve au bas de la déclaration de confidentialité.

Autres sites Web

Le site Web peut contenir des hyperliens vers d'autres sites Web. En aucun cas HandsHero n'est responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques d'un tiers.

Questions et réclamations

Si vous avez des questions sur la déclaration de confidentialité ou sur la façon dont HandsHero collecte, utilise ou traite vos données personnelles, veuillez nous contacter:

Par e-mail: info@handshero.com

Par courrier: HandsHero, Nijverheidslaan 25, 8560 Gullegem

Par téléphone: +32 (0) 56 51 95 40

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont HandsHero collecte, utilise et / ou traite vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée.